Términos y condiciones
Condiciones generales
B&B Finca la Yuca
Al entrar en una reserva hecha, estos términos y condiciones generales entran en vigor.
Definiciones:
Propietarios: Richard y Diana van den Enk.
Huésped: huésped principal y otros huéspedes alojados en B&B Finca la Yuca.
General
El huésped principal debe ser mayor de 18 años, es responsable de sus compañeros huéspedes, debe tener un lugar de residencia permanente y poder mostrar un documento de identidad válido.
Los precios de las habitaciones se pueden consultar en esta página web. Los precios incluyen IVA, Wifi, toallas, camas hechas, agua, electricidad, limpieza y limpieza final.
Nuestras habitaciones son adecuadas para una ocupación máxima de 3/4 personas.
Deseamos a nuestros huéspedes una estancia sin preocupaciones. Sin embargo, no asumimos ninguna responsabilidad por pérdidas, robos, accidentes, lesiones personales, gastos médicos o daños a la propiedad causados por negligencia personal o por circunstancias fuera de nuestro control.
Esperamos que nuestros huéspedes nos informen de cualquier daño, artículos que falten. Cualquier cargo será cobrado.
B&B Finca la Yuca no se hace responsable de las averías en el alojamiento y sus alrededores, tales como cortes de electricidad, wifi, suministros de agua e instalaciones técnicas.
Esperamos que nuestros huéspedes sigan las instrucciones de los propietarios.
El/los propietario/s puede/n denegar a los huéspedes el acceso a B&B Finca la Yuca con efecto inmediato en caso de violación de estas Condiciones Generales y en caso de comportamiento inapropiado.
B&B Finca la Yuca no se hace responsable de las perturbaciones que se produzcan en el alojamiento y sus alrededores, como cortes de electricidad, wifi, suministro de agua e instalaciones técnicas. Esperamos que nuestros huéspedes sigan las instrucciones del propietario(s). El/los propietario(s) podrá(n) denegar y/o rechazar el acceso de los huéspedes a B&B Finca la Yuca con efecto inmediato, sin previo aviso ni explicación y sin reembolso de los gastos de alojamiento, en caso de violación de las presentes Condiciones Generales y en caso de comportamiento inadecuado. La administración del propietario(s) es decisiva en caso de desacuerdo mutuo a menos que el huésped pueda demostrar lo contrario. Esperamos que los huéspedes del B&B Finca la Yuca respeten las normas de la casa las condiciones generales.
Reserva y pago
Las reservas pueden hacerse por teléfono, correo electrónico, a través de nuestra página web o booking.com. Tras recibir una solicitud de reserva, le enviaremos una confirmación (siempre que la habitación esté disponible). La reserva es definitiva una vez recibido el depósito. El depósito es del 25% del importe total. Puede transferirlo a la cuenta bancaria número ES73 2100 1473 7002 0053 6710 a nombre de B&B Finca la Yuca / van den Enk. El depósito deberá abonarse en un plazo de 7 días naturales a partir de la recepción de la confirmación. Si el depósito no se recibe a tiempo, la solicitud de reserva podrá ser cancelada. Se informará al huésped por correo electrónico o por teléfono. Para las reservas con llegada en el plazo de una semana, el depósito deberá abonarse inmediatamente. El saldo restante deberá abonarse a la llegada en efectivo, mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito.
Llegada y salida
El día de llegada, la habitación está disponible a partir de las 15:00 horas y se puede hacer el registro de entrada hasta las 21:30 horas. Se agradece recibir la hora prevista de llegada con antelación. Se pueden acordar horas de llegada diferentes a las mencionadas. La salida no es posterior a las 11:00.
Quejas Naturalmente, hacemos todo lo posible para proporcionar a nuestros huéspedes una estancia despreocupada e inolvidable. Si a pesar de nuestra buena atención hubiera alguna queja, nos gustaría conocerla personalmente para poder solucionarla de inmediato. ¡Le deseamos una agradable estancia en nuestro B&B Finca la Yuca!