Política de cancelación
- Anulación
- Para cancelar una reserva se aplican las siguientes condiciones:
- Si se cancela 2 semanas o antes de la fecha de llegada; sin gastos de cancelación.
- Si se cancela entre 14 y 6 días antes de la fecha de llegada: 50% de gastos de cancelación.
- Si se cancela 5 días o menos antes de la fecha de llegada o en caso de no presentarse; 100% de gastos de cancelación.
Las condiciones de cancelación sólo podrán modificarse a discreción de los propietarios (por ejemplo, en caso de emergencia o Covid-19).
Para tener derecho a cualquier reembolso, la anulación deberá comunicarse inmediatamente al/los propietario(s) por correo electrónico o por teléfono.
Previa consulta, se transferirá el importe acordado en un plazo de dos semanas.
No se efectuarán reembolsos en caso de salida anticipada.
B&B Finca la Yuca sólo podrá cancelar el acuerdo de reserva en caso de fuerza mayor, catástrofe natural, condiciones meteorológicas extraordinarias, incendio, fallecimiento de los propietarios o familiares, hospitalización o venta no anunciada.
En cualquiera de estos casos, los propietarios ofrecerán al huésped una alternativa lo antes posible.
Si no es posible ninguna alternativa o el huésped no acepta la alternativa ofrecida, se le reembolsará el importe íntegro. Cualquier otro gasto derivado de la cancelación no será reembolsado por el/los propietario(s).
Recomendamos contratar un seguro de viaje y/o cancelación.